Arnstadt PlusCard!

Mit unserer neuen Bonuswelt genießen Sie Arnstadt von seiner schönsten Seite. Denn mit der kostenlosen Vorteilswelt können Sie und Ihre Familie sich jetzt über exklusive Servicevorteile und attraktive Angebote freuen.

Exklusiv für Kunden der Stadtwerke Arnstadt:

  • Vorteile bei Angeboten der Stadtwerke z. B. kostenloser E-Bike Verleih,
  • Preis- und/oder Servicevorteile bei unseren Partnern in Arnstadt und der Region
  • Attraktive Extras für Freizeit und Kultur

Einfach App laden und/oder im Portal anmelden.

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Jahresabrechnung

Ab 27. Januar 2017 werden wir die Jahresabrechnungen für das Kalenderjahr 2016 an unsere Kunden versenden.

Rückrufservice: Haben Sie Fragen zur Abrechnung und konnten Sie uns telefonisch nicht erreichen? Dann haben wir hier für Sie einen kostenlosen Rückrufservice eingerichtet. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Vertragskontonummer. Eventuell teilen Sie uns zusätzlich mit, zu welcher Zeit wir Sie am besten erreichen können. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen: rückruf@sw-arnstadt.de

Abschlag: Aus dem Verbrauch des Vorjahres und den aktuell gültigen Preisen wird mit jeder Jahresabrechnung der Abschlag des kommenden Jahres neu ermittelt. Falls Sie den Abschlag verändern wollen, haben Sie hier die Gelegenheit dazu, Ihren Wunsch einfach online mitzuteilen.
Abschlagsänderung

Rückerstattung von Guthaben: Für die Auszahlung von Guthaben aus der Endabrechnung benötigen wir Ihre Bankverbindung, und zwar IBAN und BIC. Diese können Sie uns hier einfach per Mail mitteilen. Bitte schreiben Sie Ihr Vertragskonto dazu. Die Auszahlung erfolgt planmäßig am 17. Februar 2017.

Regional verbunden

Mit dem Projekt Notinsel hat die Stiftung Hänsel+Gretel die Initiative ergriffen und eine Möglichkeit geschaffen, Kindern in Notsituationen Fluchtpunkte aufzuzeigen, in denen sie Hilfe bekommen.
Wir bieten Kindern eine erste Zuflucht.