Liebe Kundinnen und Kunden,
das Jahr 2025 neigt sich dem Ende zu. Damit Sie Ihre Anliegen rund um Strom und Gas noch rechtzeitig erledigen können, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst:
Erreichbarkeit unseres Kundenservice
Wir sind in der letzten Woche des Jahres sowie zum Start des neuen Jahres persönlich für Sie da:
- Montag, 29.12. & Dienstag, 30.12.: Geöffnet zu den regulären Sprechzeiten.
- Mittwoch, 31.12. (Silvester) & Donnerstag, 01.01. (Neujahr): Geschlossen.
- Freitag, 02.01.: Wir sind zu den gewohnten Freitags-Öffnungszeiten wieder für Sie erreichbar.
✍️ Rücksendung der Selbstlesekarten (Kunden außerhalb Arnstadts)
Alle Kunden in den Umlandgemeinden, die per Post eine Selbstlesekarte erhalten haben, bitten wir um Unterstützung:
Bitte senden Sie uns Ihre Zählerstände zeitnah zurück.
- Stichtag: Idealerweise bis zum 31.12.2025.
- Sollten Sie es vor dem Jahreswechsel nicht mehr schaffen, lassen Sie uns die Karte bitte umgehend in der ersten Januarwoche zukommen.
Nur durch Ihre rechtzeitige Meldung können wir eine präzise Jahresabrechnung auf Basis Ihres tatsächlichen Verbrauchs erstellen.
Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit im vergangenen Jahr und wünschen Ihnen einen gesunden und energiegeladenen Start in das Jahr 2026!
Ihre Stadtwerke Arnstadt